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KI-Telefonassistent

Häufig gestellte Fragen

WebEx

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Placetel Academy

Kategorie: Wissensdatenbank

Alles, was Sie wissen müssen: Praktische Video-Anleitungen zur Einrichtung, Administration und Nutzung von Webex für Placetel. zur Placetel Academy...

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Ihr KI-Telefonassistent für jeden Anruf

Kategorie: KI-Telefonassistent

             

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Was ist Cisco Webex Teams? Was ist mit Cisco Spark geschehen?

Kategorie: Webex Teams

Cisco Spark ist seit dem 21. Mai 2018 Webex Teams. Webex Teams ist eine App für die kontinuierliche Zusammenarbeit im Team mit Video-Meetings, Nachrichtenfunktionen, Dateifreigabe und Whiteboard-Funkt...

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Welche Nachrichtenfunktionen bietet die Webex Teams App?

Kategorie: Webex Teams

Sobald Sie die Einrichtung der Webex Teams App abgeschlossen haben, können Sie mit der Arbeit beginnen. Sie können neue Bereiche erstellen, Nachrichten senden und lesen und Dateien freigeben. Wenn Sie...

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Wie starte ich ein geplantes Meeting, eine Schulungssitzung oder eine Veranstaltung?

Kategorie: Häufig gestellte Fragen

Der Gastgeber oder alternative Gastgeber eines Meetings, einer Sitzung oder einer Veranstaltung kann das Online-Meeting jederzeit starten. So starten Sie Ihr Meeting, Ihre Schulungssitzung oder Ihre V...

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Warum kann ich ausgehend nicht ins Ausland telefonieren?

Kategorie: WebEx

Standardmäßig sind internationale Anrufe deaktiviert. Wenn Sie jedoch ins Ausland telefonieren möchten bzw. müssen, so kontaktieren Sie uns gerne.

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Wie erfahre ich, was besprochen wurde?

Kategorie: FAQ zu Placetel AI

Alle Gespräche werden automatisch transkribiert und zusammengefasst. Sie sehen jederzeit, welche Fragen gestellt und wie Ihr Assistent geantwortet hat.

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Welche Sprachen und Stimmen sind verfügbar?

Kategorie: FAQ zu Placetel AI

Die Voice Agents sprechen u. a. Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch und Italienisch. Zudem wählen Sie aus einer Vielzahl männlicher und weiblicher Stimmen, abgestimmt auf Ihre Marke und Kunden. M...

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Welche Integrationen werden unterstützt?

Kategorie: FAQ zu Placetel AI

Über make.com und n8n stehen Ihnen mehr als 2.500 Integrationen zur Verfügung – darunter gängige Kalender-, CRM- und Helpdesk-Systeme. So bucht Ihr Assistent Termine automatisch, legt Kundenvorgänge a...

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Für wen ist Placetel AI geeignet?

Kategorie: FAQ zu Placetel AI

Placetel AI ist ideal für Unternehmen und Teams mit hohem Telefonaufkommen – ob Arztpraxis, Kanzlei, Handwerksbetrieb oder größere Organisation. Die Assistenten lassen sich so konfigurieren, dass sie ...

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Welche Vorteile bietet Placetel AI?

Kategorie: FAQ zu Placetel AI

24/7-Erreichbarkeit: Ihre Kunden erhalten jederzeit eine Antwort. Entlastung fürs Team: Standardanfragen erledigt die KI automatisch. Bessere Kundenerfahrung: Anrufer landen schneller bei der richtig...

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Was übernimmt Placetel AI am Telefon?

Kategorie: FAQ zu Placetel AI

Mit Placetel AI lassen sich vielfältige Aufgaben abdecken – vom Rezeptionisten über Terminbuchungen bis hin zu individuellen Gesprächsverläufen. Sie bestimmen, welche Themen Ihr Assistent übernimmt un...

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