Audio- und Videopräferenzen anpassen

Wenn Sie einen Anruf erhalten oder einen Anruf erhalten, erkennt die App automatisch die Audio- und Videogeräte, die Sie mit Ihrem Computer verbunden haben, z. B. ein Headset. Sie können Ihre Einstellungen direkt vor dem Anruf ändern, z. B. wenn Sie Ihr Video ein- oder nur als Audioanruf verwenden möchten. Sie können auch einige dieser Standardeinstellungen vornehmen, wenn Sie möchten.

Sie können Ihre Videoeinstellungen anpassen:

• Wählen Sie aus, welche Kamera Sie verwenden möchten.

• Sehen Sie sich selbst, als ob Sie in einem Spiegel sehen (Mein Video wiederspiegeln).

• Verfeinern Sie Ihren Hintergrund oder verwenden Sie einen voreingestellten oder benutzerdefinierten virtuellen Hintergrund.

Sie können auch Ihre Audio-Einstellungen personalisieren:

• Wählen Sie ein Headset, einen Lautsprecher oder ein Mikrofon aus.

• Reduzieren Sie Störungen durch Entfernen von Hintergrundgeräuschen und verbesserte Spracherkennung.

Erstellen oder Ändern Ihres Voicemail-PIN

Wenn Die Sprachmail-PIN für Sie neu Webex Calling oder Anrufplan ist, müssen Sie Ihre Voicemail-PIN erstellen. Wenn Sie zum ersten Mal Ihre Voicemail in der Webex-App überprüfen, werden Sie nach einer PINgefragt. Sie können die Schritte hier ausführen, um Ihnen zu helfen, Ihre PIN das erste Mal zu erstellen oder Ihre PIN jederzeit zu ändern. Während Sie Ihre PIN einstellen, können Sie auch Ihre Voicemail-Begrüßung personalisieren.

Jemanden über die Webex-App anrufen

Sie können jeden mit einem Webex-Konto ohne zusätzliche Pläne oder Dienste anrufen. Wenn Sie in der Webex-App miteinander verbunden sind, können Sie sie über die Webex-Appanrufen. Dies sind besondere Anruftypen, mit denen Sie Gäste zu dem Anruf hinzufügen, Ihr Whiteboard freigeben und Ihre Bildschirme freigeben können. Sie verwenden nicht die Telefonnummer. müssen Sie nur in der App mit ihnen verbunden sein. Suchen Sie einfach nach dem Symbol Audio  oder Video  .

Anruf beantworten

Wenn Sie einen Anruf erhalten, erhalten Sie eine Benachrichtigung zum Annehmen oder Ablehnen des Anrufs. Wenn die Person, die Sie anrufen, über ein Webex-Konto verfügt, können Sie der Person auch eine Nachricht senden, wenn Sie den Anruf nicht sofort nehmen können.

Jemanden mit einer Telefonnummer anrufen

Wenn Ihr Unternehmen Ihr Webex-Konto mit einem Telefondienst konfiguriert hat, können Sie auch jede andere Person mit einer Telefonnummer anrufen. Diese Art von Anrufen erfordert zusätzliche Dienste. Überprüfen Sie daher, ob Ihr Konto über einen Telefondienst verfügt.

Wenn Sie so anrufen, ist es genau so, als ob Sie von jedem anderen Telefontyp aus einen normalen Anruf machen. Wenn Sie Ihr Lieblings-Restaurant anrufen möchten, um Ihre Essensbestellung zu bestellen, rufen Sie sie direkt in der App an und geben Sie Ihre Bestellung auf.

Wenn Sie in einem Telefonanruf sind, haben Sie möglicherweise Zugriff auf bestimmte Funktionen. Hier sind nur einige Funktionen verfügbar:

• Einen Anruf halten – Wenn Sie sich in einem Anruf mit jemandem befinden und Sie durch etwas anderes unterbrochen werden, das Sie erledigen müssen, können Sie den Anruf halten und fortsetzen, wenn Sie wieder frei chatten können.

• Anruf übergeben – Wenn Sie sich in einem Anruf befinden, können Sie den Anruf an eine andere Person übergeben.

• Anruf weiterleiten – Wenn Sie sich nicht an Ihrem Schreibtisch befinden, aber keinen wichtigen Anruf verpassen möchten, können Sie Ihre Anrufe an eine andere Telefonnummer weiterleiten.

• Eine Person zu Ihren Kontakten hinzufügen – Sie können Personen zu Ihrer Kontaktliste hinzufügen, um die Verbindung mit den Personen zu erleichtern, die Sie am häufigsten Nachrichten senden oder anrufen.

• Voicemail – Machen Sie sich keine Sorgen, wichtige Anrufe zu verpassen. Andere Personen können Ihnen eine Sprachnachricht hinterlassen, und Sie können die Nachricht direkt in der App hören.